한국도박문제예방치유원 Korea Problem Gambling Agency

한국도박문제예방치유원은 도박문제 예방·치유·재활을 통해 국민의 건강한 삶에 기여하고, 국제인권기준에 따라 모든 경영활동에서 인간의 존엄과 권리를 존중하기 위하여 다음과 같이 인권경영헌장을 선언한다.

• 하나, 우리는 세계인권선언, 유엔 기업과 인권 이행원칙, 국제노동기구 핵심협약 등 국제인권기준과 대한민국이 가입·비준한 인권 관련 규범을 지지하고 준수한다.

• 하나, 우리는 성별, 연령, 장애, 국적, 인종, 출신지역, 종교, 사상 또는 정치적 의견, 고용형태, 가족형태, 사회·경제적 지위 등을 이유로 한 차별과 혐오를 금지하고 다양성과 포용의 가치를 존중한다.

• 하나, 우리는 임직원의 결사의 자유와 단결권 및 단체교섭권을 보장하고, 아동노동과 강제노동을 금지하며, 상호 존중의 노사관계를 확립한다.

• 하나, 우리는 직장 내 괴롭힘, 갑질, 성희롱 등 인간의 존엄을 훼손하는 행위를 예방하고, 임직원이 안전하고 건강하게 근무할 수 있는 환경을 조성한다.

• 하나, 우리는 도박문제 예방·치유·재활 서비스 이용자와 가족의 존엄, 자기결정권, 건강권, 사생활 및 서비스 접근권을 존중하고, 도박문제와 회복 경험을 이유로 한 낙인과 차별을 방지한다.

• 하나, 우리는 업무상 취득한 개인정보와 민감정보를 안전하게 보호하고, 아동·청소년, 노인, 장애인, 이주민 등 인권침해에 취약할 수 있는 이해관계자가 기관의 서비스를 차별 없이 이용할 수 있도록 접근성과 편의를 증진한다.

• 하나, 우리는 경영활동과 주요 사업이 인권에 미치는 영향을 사전에 점검하고, 인권침해 위험을 예방·완화하기 위한 필요한 조치를 이행한다.

• 하나, 우리는 누구나 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 인권침해 신고·상담 및 구제절차를 운영하고, 신고자와 피해자의 비밀을 보호하며 불이익, 보복 및 2차 피해가 발생하지 않도록 한다.

• 하나, 우리는 위탁기관, 협력기관 및 용역업체 등 모든 협력관계에서 인권존중 원칙이 준수되도록 계약과 협약에 이를 반영하고, 교육·점검 및 개선조치를 통해 실천을 지원한다.

• 하나, 우리는 주요 이해관계자의 의견을 경청하고 인권경영의 추진 과정과 성과를 투명하게 공개하며, 환경권 보호와 인권교육·인권영향평가를 통해 인권경영을 지속적으로 개선한다.

한국도박문제예방치유원은 위의 사항을 성실히 실천하여 모든 사람의 존엄과 권리가 보장되는 인권존중 사회의 실현에 기여할 것을 선언한다.

2026. 9. 4.

한국도박문제예방치유원 원장 신 미 경

Human Rights Management Charter

Korea Problem Gambling Agency

The Korea Problem Gambling Agency is committed to contributing to the well-being of the public through the prevention, treatment, and rehabilitation of gambling-related problems. In accordance with international human rights standards, we hereby declare this Human Rights Management Charter to uphold human dignity and rights across all our management and operational activities:

• First, we support and comply with international human rights standards—including the Universal Declaration of Human Rights, the UN Guiding Principles on Business and Human Rights, and the fundamental conventions of the International Labour Organization (ILO)—as well as human rights norms ratified or endorsed by the Republic of Korea.

• Second, we strictly prohibit discrimination and hate based on gender, age, disability, nationality, race, region of origin, religion, thought or political opinion, employment status, family structure, socioeconomic status, or any other grounds, and we respect the values of diversity and inclusion.

• Third, we guarantee our employees the freedom of association, the right to organize, and the right to collective bargaining; prohibit child labour and forced labour; and foster labour-management relations based on mutual respect.

• Fourth, we proactively prevent workplace harassment, abuse of power (gapjil), sexual harassment, and any other conduct that undermines human dignity, striving to maintain a safe and healthy working environment for all employees.

• Fifth, we respect the dignity, right to self-determination, right to health, privacy, and right of access to services of all individuals utilizing our gambling prevention, treatment, and rehabilitation services and their families, while actively preventing stigma and discrimination associated with gambling problems or recovery experiences.

• Sixth, we securely safeguard personal and sensitive information obtained in the course of our duties, and continuously enhance accessibility and reasonable accommodation so that vulnerable groups—including children, youth, older persons, persons with disabilities, and migrants—can access our services without barriers or discrimination.

• Seventh, we assess in advance the human rights impacts of our management activities and major projects, and implement necessary measures to prevent and mitigate potential human rights risks.

• Eighth, we operate safe, confidential, and accessible human rights reporting, counseling, and grievance mechanisms, ensuring full confidentiality for whistleblowers and victims while strictly preventing disadvantage, retaliation, or secondary harm.

• Ninth, we integrate human rights principles into contracts and agreements across all partnerships—including consigned institutions, partner organizations, and contractors—and support their implementation through education, monitoring, and corrective actions.

• Tenth, we actively listen to key stakeholders, transparently disclose our human rights management processes and outcomes, and continuously enhance our human rights management through environmental rights protection, human rights education, and human rights impact assessments.

The Korea Problem Gambling Agency pledges to faithfully implement these principles and contribute to building a society where the dignity and rights of every individual are fully respected and protected.

9. 4, 2026

President, Korea Problem Gambling Agency

Shin Mi Kyung